鄰里糾紛最難解！鄰居抽菸菸味一直跑進我家怎麼辦？還裝監視器對著我家門口？鄭仲昕律師告訴你實務處理重點
住家原本應該是讓人最能夠放鬆休息的地方，但如果每天一開窗，就聞到鄰居抽菸飄進來的二手菸；一走出家門，又發現鄰居裝設的監視器正對著自己家門口，甚至連家人幾點出門、幾點回家、有哪些親友來訪，都可能被完整記錄，究竟該怎麼辦？
這類案件看似只是「鄰居處不好」，實際上卻可能同時涉及民法相鄰關係、人格權、隱私權及侵權行為損害賠償等問題。
理白國際法律事務所鄭仲昕律師近期即協助當事人處理類似鄰里糾紛，最終就監視器拍攝角度、菸味、噪音及振動侵入等問題，鄭仲昕律師透過說服法官及被告，最終達成具體處理方案，並約定違反時的懲罰性違約金，讓長期困擾當事人的居住問題獲得實質改善。
一、鄰居在自己家抽菸，菸味飄進我家，我也可以要求他不要抽嗎？
很多人第一個疑問都是：「他是在自己家裡抽菸，我管得著嗎？」
其實，問題的重點並不是鄰居「能不能抽菸」，而是他的抽菸行為是否已經影響到其他住戶使用自己住宅的權利。
依民法第793條規定，土地所有人對於他人土地、建築物所產生的瓦斯、蒸氣、臭氣、煙氣、熱氣、灰屑、喧囂、振動等侵入，在超過輕微或依地方習慣應合理容忍的程度時，可以請求禁止。這項規定依民法第800條之1，也可能準用於建築物利用人。
因此，如果只是偶爾聞到一下菸味，法院未必會認為已經超過一般生活應容忍的程度；但如果鄰居長期、反覆在陽台、窗邊或特定位置抽菸，導致大量二手菸持續飄入其他住戶房屋，就可能已經超過合理容忍範圍。
而且這不是單純的理論問題。
過去法院就曾處理過相鄰住戶長期受到二手菸影響的案件，認為鄰居持續在陽台抽菸，二手菸飄散進入原告住宅，已明顯干擾其日常家居生活，因此判准禁止被告從事會使煙味飄散侵入原告住宅的抽菸行為，並就部分侵權行為判命賠償。
二、鄰居裝監視器對著我家門口，就是侵犯隱私權嗎？
這個問題的答案則是：不一定，要看監視器到底拍到哪裡、怎麼拍，以及監視的程度。
現在許多人為了防盜、蒐證，在自家門口裝設監視器。單純拍攝道路或自己住宅周邊，並不當然違法；但如果監視器長時間直接對準特定鄰居的大門、窗戶甚至住宅內部，使對方每天幾點出門、何時回家、有哪些人來訪等生活資訊，都受到持續記錄，就可能涉及隱私權侵害。
最高法院近年的判決更指出，隱私權並不是只有「躲在家裡」才受到保障；即使身處公共場域，個人仍可能享有不受他人持續注視、監看等侵擾的自由。因此，法院仍須依監視器拍攝角度、範圍、持續時間，以及裝設監視器的目的與必要性等因素具體判斷。
換句話說，真正的問題不是「監視器有沒有拍到公共區域」，而是：有沒有必要24小時持續記錄特定住戶的生活？
三、法院可能要求把監視器拆掉或調整角度嗎？
有可能。
實務上已經出現法院判決命當事人拆除監視器的案例。例如有案件中，住戶設置多達15支監視器，且具有24小時持續運作及追蹤功能，法院認為已可藉此長期掌握鄰居的生活作息、交友情形及其他私人資訊，而涉及隱私權侵害。
但也不是只要拍到鄰居家門口就一定違法。有法院認為，如果攝影範圍主要是一般不特定人均可自由通行的巷道，住宅門口本來就暴露於一般路人目光所及範圍，而且監視器並沒有刻意拍攝住宅內部，則未必構成隱私權侵害。
因此，這類案件真正重要的往往不是「有沒有監視器」，而是鏡頭位置、拍攝角度、涵蓋範圍、錄音功能、錄影時間以及是否能夠掌握特定住戶生活資訊。
四、鄭仲昕律師如何處理本件鄰里糾紛？
本件當事人長期受到鄰居生活行為影響，爭議並非只有單一事件，而是同時涉及監視器拍攝、菸味以及噪音、振動等問題。
鄭仲昕律師接受委任後，針對各項侵害分別整理事實與法律關係，並將原本容易淪為「各說各話」的鄰里衝突，轉化成可以具體執行的法律要求。
最終雙方就爭議達成具體處理方式，其中包括：監視器鏡頭角度必須調整朝向特定方向，不得持續對準對方住宅；並禁止菸味、噪音及振動侵入對方房屋範圍。
更重要的是，雙方並非只約定「以後不要再這樣」，而是進一步約定：如果違反上述內容，每次應賠償懲罰性違約金新臺幣3萬元。
相較於只有抽象約定「雙方互相尊重」，將禁止事項、監視器角度以及違反效果具體化，未來若再發生爭議，才比較有實際執行及舉證的可能。
五、遇到鄰居抽菸、監視器對著家門，最重要的是先保存證據
鄰里糾紛最大的困難，往往不是沒有法律可以處理，而是事情每天都在發生，真正進入法院後卻拿不出證據。
例如菸味本身很難透過照片證明，因此可以持續記錄發生日期、時間、持續多久、菸味從何處進入；如果伴隨鄰居固定在陽台或窗邊抽菸，也可以保存合法取得的影像或相關紀錄。
監視器爭議則應拍攝其實際裝設位置及鏡頭方向，必要時在訴訟中聲請法院現場履勘，以確認究竟能拍攝到哪些區域。
鄰里糾紛之所以棘手，是因為即使訴訟結束，雙方往往還是必須繼續住在隔壁。因此，處理這類案件的目的未必只是要求賠償，而是透過訴訟、調解或具體協議，建立一條雙方未來都必須遵守的生活界線。
理白國際法律事務所
鄭仲昕律師｜台中民事律師｜鄰里糾紛、監視器隱私權、二手菸及排除侵害案件
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